Около 60% пассажиров довольны работой «Мострансавто» в ноябре
27 ноября 2015 года
Порядка двух третей пассажиров автобусов «Мострансавто» удовлетворены работой водителей и кондукторов в ноябре; такие данные получены по итогам обработки SMS-сообщений сервиса «Активный пассажир», сообщает пресс-служба ГУП.
«Из 388 SMS-сообщений, поступивших на сервис «Активный пассажир» в ноябре, 276 - с положительными оценками и 157 сообщений - с отрицательными. Средняя оценка качества услуг по пятибалльной шкале за месяц составила 3,5 балла», - говорится в сообщении.
Самую высокую оценку заслужила безопасность перевозок, а также удобство оплаты проезда - их пассажиры оценили в 4,2 и 4,0 балла соответственно. Поведение водителей и кондукторов оценили на 3,6 балла, а вот состояние подвижного состава и соблюдение расписания, по мнению жителей Подмосковья, предприятию нужно улучшить - результаты оценок по этим двум категориям составили 3,1 и 3,0 балла соответственно.
Также пассажиры высказали свое мнение о качестве работы 112 маршрутов предприятия. Так, Чеховское и Шатурское ПАТП, по их мнению, работают «на отлично», а работу филиалов в Электростали, Ступино, Подольске и Балашихе они оценивают «на четверку с плюсом».
Источники
[править] |
Эта статья содержит материалы из статьи «Около 60% пассажиров довольны работой «Мострансавто» в ноябре», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии[править]
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на с��ранице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
