Pengurus projek

Pengurus projek ialah seorang profesional dalam bidang pengurusan projek. Pengurus projek mempunyai tanggungjawab perancangan, perolehan dan pelaksanaan projek, dalam mana-mana usaha yang mempunyai skop yang ditetapkan, permulaan yang ditetapkan dan penamat yang ditetapkan; tidak kira industri. Pengurus projek adalah titik perhubungan pertama untuk sebarang isu atau percanggahan yang timbul daripada ketua pelbagai jabatan dalam sesebuah organisasi sebelum masalah itu meningkat kepada pihak yang lebih tinggi, sebagai wakil projek.

Pengurusan projek adalah tanggungjawab pengurus projek. Individu ini jarang mengambil bahagian secara langsung dalam aktiviti yang menghasilkan hasilnya, sebaliknya berusaha untuk mengekalkan kemajuan, interaksi bersama dan tugasan pelbagai pihak dengan cara yang mengurangkan risiko kegagalan keseluruhan, memaksimumkan faedah, dan meminimumkan kos.

Pengurus projek ialah orang yang bertanggungjawab untuk mencapai objektif projek. Tanggungjawab pengurusan projek utama termasuk

• mentakrif dan menyampaikan objektif projek yang jelas, berguna dan boleh dicapai
• mendapatkan keperluan projek seperti tenaga kerja, maklumat yang diperlukan, pelbagai perjanjian dan bahan atau teknologi yang diperlukan untuk mencapai objektif projek
• menguruskan kekangan segi tiga pengurusan projek (kos, masa, skop) dan kualiti

Pengurus projek ialah wakil pelanggan dan perlu menentukan dan melaksanakan keperluan tepat pelanggan, berdasarkan pengetahuan tentang organisasi yang mereka wakili. Kepakaran diperlukan dalam domain yang diusahakan oleh pengurus projek untuk mengendalikan semua aspek projek dengan cekap. Keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan pelbagai prosedur dalaman pelanggan dan membentuk hubungan rapat dengan wakil yang dicalonkan, adalah penting dalam memastikan bahawa isu-isu utama kos, masa, kualiti dan di atas semua, kepuasan pelanggan, dapat direalisasikan.

• Menghuraikan sebab mengapa sesuatu projek itu penting
• Menentukan kualiti penghantaran
• Anggaran sumber
• Skala masa
• Pelaburan, perjanjian korporat dan pembiayaan
• Pelaksanaan pelan pengurusan ke atas projek
• Pembinaan pasukan dan motivasi
• Penilaian risiko dan perubahan dalam projek
• Mengekalkan projek yang berterusan
• Pemantauan
• Pengurusan pemegang taruh
• Pengurusan pembekal
• Menutup projek^[1]

Pengurus projek bertanggungjawab untuk memastikan semua orang dalam pasukan mengetahui dan melaksanakan peranannya, merasa diberi kuasa dan disokong dalam peranan itu, mengetahui peranan ahli pasukan yang lain dan bertindak atas kepercayaan bahawa peranan tersebut akan dilaksanakan.^[2] Tanggungjawab khusus pengurus projek mungkin berbeza-beza bergantung pada industri, saiz syarikat, kematangan syarikat dan budaya syarikat. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tanggungjawab yang biasa kepada semua pengurus projek, dengan menyatakan:^[3]

• Membangunkan rancangan projek
• Mengurus pihak berkepentingan projek
• Mengurus komunikasi
• Mengurus pasukan projek
• Menguruskan risiko projek
• Menguruskan jadual projek
• Menguruskan belanjawan projek
• Menguruskan konflik projek
• Menguruskan penghantaran projek
• Pentadbiran kontrak

Pengurus projek seni bina ialah pengurus projek dalam bidang seni bina. Mereka mempunyai banyak kemahiran yang sama seperti rakan sejawatan mereka dalam industri pembinaan. Selalunya, mereka akan bekerjasama rapat dengan pengurus projek pembinaan di pejabat kontraktor am, dan pada masa yang sama, menyelaraskan kerja pasukan reka bentuk dan banyak perunding yang menyumbang kepada projek pembinaan, dan menguruskan komunikasi dengan pelanggan. Isu belanjawan, penjadualan dan kawalan kualiti adalah tanggungjawab pengurus projek di pejabat arkitek.

Sehingga baru-baru ini, industri pembinaan Amerika, misalnya, tidak mempunyai sebarang tahap penyeragaman, dengan setiap negara menentukan syarat kelayakan dalam bidang kuasa mereka. Walau bagaimanapun, beberapa persatuan perdagangan berpangkalan di Amerika yang telah mengorak langkah dalam mewujudkan satu set kelayakan dan ujian yang diterima umum untuk menentukan kecekapan pengurus projek.

Profesion ini baru-baru ini berkembang untuk menampung beberapa dozen program Sarjana Muda Sains dalam pengurusan pembinaan. Banyak universiti juga telah mula menawarkan ijazah sarjana dalam pengurusan projek. Program-program ini biasanya disesuaikan dengan profesional yang bekerja yang mempunyai pengalaman pengurusan projek atau pengalaman berkaitan projek; mereka menyediakan pendidikan yang lebih sengit dan mendalam mengelilingi bidang pengetahuan dalam badan pengetahuan pengurusan projek.

Dalam kejuruteraan, pengurusan projek melibatkan melihat produk atau peranti melalui peringkat pembangunan dan pembuatan, bekerja dengan pelbagai profesional dalam pelbagai bidang kejuruteraan dan pembuatan untuk beralih dari konsep kepada produk siap. Secara pilihan, ini boleh termasuk versi dan piawaian yang berbeza seperti yang diperlukan oleh negara yang berbeza, yang memerlukan pengetahuan tentang undang-undang, keperluan dan infrastruktur.

Pengurusan projek IT secara amnya terbahagi kepada dua kategori iaitu pengurus projek perisian (pembangunan) dan pengurus projek infrastruktur.

Pengurus projek perisian mempunyai banyak kemahiran yang sama seperti rakan sejawatan mereka dalam industri lain. Di luar kemahiran yang biasanya dikaitkan dengan pengurusan projek tradisional dalam industri seperti pembinaan dan pembuatan, pengurus projek perisian biasanya mempunyai latar belakang yang luas dalam pembangunan perisian. Ramai pengurus projek perisian memegang ijazah dalam sains komputer, teknologi maklumat, pengurusan sistem maklumat atau bidang lain yang berkaitan.

Pengurus infrastruktur IT berkisarkan perkara-perkara penting dalam jabatan IT, termasuk komputer, pelayan, storan, rangkaian, dan aspek-aspek seperti sandaran, kesinambungan perniagaan, naik taraf, penggantian dan pertumbuhan. Selalunya, pusat data sekunder akan dibina di lokasi terpencil untuk membantu melindungi perniagaan daripada gangguan yang disebabkan oleh bencana alam atau cuaca. Baru-baru ini, keselamatan siber telah menjadi bidang pertumbuhan yang ketara dalam pengurusan infrastruktur IT.

• Pengurusan projek