Poznaj Charlie, księżniczkę Piekła, która dąży do pozornie niemożliwego celu, jakim jest odkupienie demonów, w celu pokojowego zmniejszenia przeludnienia w swoim królestwie. Po corocznej eksterminacji prowadzonej przez anioły, otwiera swój hotel w nadziei na to, że jej pacjenci zostaną zbawieni i odejdą do Nieba. Podczas gdy większość Piekła drwi z jej pomysłu, jej oddana partnerka Vaggie i ich pierwszy królik doświadczalny, gwiazda filmów dla dorosłych Angel Dust, próbują wspomóc ją w osiągnięciu jej celu. Kiedy potężna istota nazywająca siebie "Radiowym Demonem" zwraca się do Charlie z ofertą pomocy, jej szalone marzenie ma szansę się spełnić.
Wielcy Włodarze: Vox, Velvette i Valentino sprawują niepodzielną władzę w swojej części Piekieł, ale powrót Alastora może to zmienić. Angel traci cierpliwość przez nowego gościa hotelu.
Charlie i Vaggie udają się do Nieba, żeby porozmawiać z przełożoną Adama. Wystrzałowe spotkanie ze starą znajomą daje Angelowi szansę, żeby pokazać, jak bardzo się zmienił.