Digital forvaltning

Digital forvaltning eller e-forvaltning (engelsk: e-government) er en betegnelse for brugen af informations- og kommunikationsteknologi til at stille offentlige tjenester til rådighed for borgere.

Der sondres især mellem to forskellige anvendelser af begrebet digital forvaltning:

• digitalisering af forvaltningen, hvor fokus er på anvendelse af IKT til intern effektivisering af arbejdsprocesserne i offentlige myndigheder.
• digital selvbetjening, der vedrører digitale selvbetjeningsløsninger, som offentlige myndigheder stiller til rådighed for borgere, virksomheder eller andre brugere på internettet.

Omend digital forvaltning ligger i direkte forlængelse af den digitalisering, der skete i 1970erne, 1980erne og 1990erne, blev begrebet digital forvaltning sat på dagsordenen af Al Gore i 1999 med målsætningen om "500 forms online". Digital forvaltning blev for alvor sat på dagsordenen i Danmark med udgivelsen i 2001 af publikationen "Digital Forvaltning", som blev udarbejdet af et udvalg bestående af repræsentanter for Finansministeriet, IT- og Forskningsministeriet, Erhvervsministeriet, Indenrigsministeriet, Økonomiministeriet, Kommunernes Landsforening, Amtsrådsforeningen, Københavns Kommune og Frederiksberg Kommune.

I august 2001 blev Den Digitale Taskforce etableret i Finansministeriet, bestående af repræsentanter fra en række ministerier, samt fra kommunale organisationer. Der blev endvidere i starten af 2002 offentliggjort en fælles-offentlig strategi for digital forvaltning. En revideret version af strategien blev offentliggjort i februar 2004.

Digital forvaltning varetages i dag af Den Digitale Taskforce, der har fokus på omlægning og effektivisering af arbejdsprocesser i offentlige myndigheder, og Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling og It- og Telestyrelsen, der især har fokus på it-arkitektur og -standarder, it-sikkerhed, og digital borgerservice.

Arbejdsdelingen mellem Den Digitale Taskforce i Finansministeriet og Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling afspejler det forhold, at digital forvaltning kombinerer administrationspolitik, der er placeret i Finansministeriet, og it-politik der henligger under Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling.

• Algoritmestyre

• E.gov.dk Arkiveret 20. november 2011 hos Wayback Machine – Generel information om digital forvaltning fra Den Digitale Taskforce.
• Offentlig Information Online Arkiveret 13. januar 2019 hos Wayback Machine – Digital forvaltning ressourcer fra Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling.
• Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling Arkiveret 19. oktober 2008 hos Wayback Machine – Information om it-politikken i Danmark.
• KL – Administration, jura og it Arkiveret 12. marts 2005 hos Wayback Machine – KL's ressourcer om digital forvaltning og administrationspolitik.
• eGov+ Arkiveret 3. januar 2014 hos Wayback Machine – Tværfagligt forskningsprojekt med fokus på digtal forvaltning. Samarbejde mellem Aarhus og Ålborg Universitet, Ringkøbing-Skjern- Århus og Ålborg Kommune, samt Scanjour, KMD og Logica. Finansieret af Det Strategiske Forskningsråd.