Міленіали

Міленіали (англ. Millennials) або Покоління Y (покоління «ігрек») — покоління, до якого зазвичай прийнято відносити людей, які народилися, за різними класифікаціями, приблизно з початку 1980-х до середини 1990-х років^{[1][2][3][4][5]}, на момент настання нового тисячоліття вони були у юному віці^[6].

Назва походить з так званої теорії поколінь, яку презентували 1991 року Ніл Гав^[en] та Вільям Штраус^[en]. Характеристика цього покоління, яку надали автори, зазначала, що міленіали дорослішали під пильною опікою батьків, активно використовували інтернет та різноманітні пристрої. Міленіалам притаманні контроль над власним життям, часом і роботою. Вони впевнені та вважають за краще працювати в команді, є добрими комунікаторами та природно поєднують оптимізм із реалізмом^[7].

За даними опитування 8 000 міленіалів 2016 року, представники цього покоління, що живуть в країнах з економікою, що розвивається, загалом вважають себе щасливішими за своїх батьків у фінансовому (71 %) та емоційному (62 %) аспектах. У розвинених країнах аналогічні показники становили лише 36 % і 31 % відповідно^[8].

Запити покоління Y створюють складні проблеми для бізнесу та суспільства, які вимагають пошуку нових шляхів взаємодії, зокрема, визначитися із сенсом існування організації, підвищення соціальної відповідальності, створення культури, яка заохочує різноманітність^[en], інклюзію та соціальну мобільність тощо^[9].

Міленіали зазвичай багато подорожують^[10]. Згідно з дослідженнями, 91 % з них відкладають ��роші на те, щоб мандрувати^[11]. Окрім того, в середньому міленіали віддають перевагу ресторанам та готовій їжі замість готування власноруч. При цьому дослідження харчування вказують на те, що багато з них має зайву вагу. Часом міленіалів називають «найтовстішим поколінням в історії»^[12]. В середньому міленіали сплять на пів години більше, ніж представники інших поколінь, таким чином шукаючи баланс між роботою та відпочинком^[13].

Міленіали готові тяжко працювати, але й отримувати відповідну винагороду, вони комфортно почуваються в умовах багатозадачності та схильні організовувати свій бізнес^[14]. Міленіали віддають перевагу віддаленій роботі та гнучкому графіку, фрилансу та віртуальним офісам^[15]. Згідно з опитуваннями^[16] за 2016—2017 роки кількість міленіалів, що працювали віддалено повністю або частково, зросла з 21 % до 64 %.

Згідно зі звітом постачальника платіжних послуг PXP Financial, міленіалів вважають основним джерелом прибутку індустрії онлайнових азартних ігор^[17]. Міленіали — це перше покоління, що виросло в епоху інтернету, і саме на них орієнтуються оператори онлайнових казино^[18][19].