Заява про місію
наукова стаття, опублікована в січні 1990
Заява про місію англ. mission statement, також місія — об'єднавча ідея, яка допомагає розставити пріоритети, сприяє розвитку всередині організації та допомагає з'ясувати стратегію розвитку.
Заява про місію допомагає спрямувати зусилля всіх членів організації в єдине русло і пояснити їм спільні завдання, філософію компанії і її майбутнє.[1]
Формування місії
ред.При формуванні місії організації слід відповісти на питання:
- Що робить організація, і які послуги вона «продає»?
- Для кого існує організація?
- Які потреби людей організація хоче вирішити?
- Що визначає успіх організації чи робить її успішною?
- Яким чином організація досягне успіху?
- Критерії успішної місії організації
Вимоги
ред.Місія має надихати людей всередині організації. Правильно сформульована місія:
- Має відповісти на питання «як?». Як саме організація покращує життя людей?
- Має бути унікальною, не схожою на заяви конкурентів.
- Має формулюватися чітко та трактується однозначно.
- Має легко запам'ятовуватися
- Має бути реалістичною, відповідати тому, що робить організація
- Має говорити про переваги, акцентувати на унікальності послуг організації
Див. також
ред.Примітки
ред.- ↑ Заява про місію компанії: Заява про місію компанії - це спроба трансформувати ваші цілі. Архів оригіналу за 16 серпня 2016.
Посилання
ред.- Як створити місію, яка надихає. Практичні поради. Громадський простір. 13.05.2016. Архів оригіналу за 20 серпня 2016.
{{cite web}}: Cite має пустий невідомий параметр:|3=(довідка)