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Banco Santander (Brasil)

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
 Nota: Se procura pela subsidiária do Banco Santander em Portugal, veja Banco Santander Portugal.
Santander Brasil
Banco Santander (Brasil)
Razão social Banco Santander (Brasil) S.A.
Empresa de capital aberto
Slogan Começa agora
Cotação B3SANB3, SANB4, SANB11
NYSE: BSBR
Atividade Serviços financeiros
Gênero Sociedade Anônima
Fundação 1982 (42 anos)
Sede Vila Olímpia, São Paulo, Brasil
Área(s) servida(s)  Brasil
Proprietário(s) Banco Santander
Presidente Mario Leão
Empregados 55,091 (2T2024)[1]
Clientes +67,2 milhões (2T2024)[1]
Produtos Banco
Banco de varejo
Banco de investimento
Private equity
Gestão de ativos
Private banking
Asset Management
Seguros
Empresa-mãe Grupo Santander
Subsidiárias Getnet
Superdigital
Sim
Prospera Microcrédito
Ben
Toro Investimentos
Valor de mercado Aumento R$ 106,364 bilhões (2T2024)[1]
Ativos Aumento R$ 1,169 trilhão (2T2024)[1]
Lucro Aumento R$ 3,021 bilhões (2T2024)[1]
Faturamento Aumento R$ 19,676 bilhões (2T2024)[1]
Antecessora(s) Banco Real
Website oficial www.santander.com.br

Santander Brasil é a subsidiária do banco espanhol Santander no Brasil. Sediada em São Paulo, a operação brasileira entrou em atividade em 1982 e é parte integrante do Grupo Santander, principal conglomerado financeiro da Zona do Euro. É o terceiro maior banco privado do sistema financeiro do Brasil,[2][3] com ativos totais de mais de R$ 1 trilhão no final de 2023.[4]

Presente em todas as regiões do país, o banco possui cerca de 3 mil agências e 36 mil caixas eletrônicos (incluindo 24 Horas), além de possuir mais de 55 mil colaboradores e 65 milhões de clientes.[4]

Em 2022, foi considerado o terceiro banco mais rentável do mundo em retorno sobre o patrimônio (ROE).[5]

Em 1997, o Santander anunciou a compra do Banco Geral do Comércio. No ano seguinte, adquiriu o Banco Noroeste. Em 2000, fechou dois grandes negócios: em janeiro, comprou o Conglomerado Meridional, formado pelo Banco Meridional e Banco Bozano, Simonsen, e fez sua maior aquisição na época, ao vencer o leilão de privatização do Banco do Estado de São Paulo (Banespa), com uma oferta de mais de R$ 7,05 bilhões.[6]

Sete anos depois, o banco participou da maior operação do setor financeiro mundial: a compra, por 71 bilhões de euros, do banco holandês ABN AMRO pelo consórcio formado pelo Santander e os bancos Fortis e RBS.[7] Com isso, o Santander assumiu os bancos Antonvenetta, da Itália (vendido meses depois) e Banco Real.

O Santander e o Banco Bonsucesso firmaram um acordo para a criação da instituição Bonsucesso Consignado para operações de crédito consignado, que a partir de 2016 passou a se chamar Olé Consignado.[8] Em 2020, o Santander adquiriu de forma integral o controle da instituição[9] e no mesmo ano incorporou o Olé.[10]

Em abril de 2014, o Santander Brasil anunciou a compra da Getnet, empresa fornecedora de máquinas de cartões e soluções de processamento transações eletrônicas, por R$ 1,104 bilhão,[11] concluída em 31 de julho de 2014 após aval dos órgãos regulatórios brasileiros.[12] Em 2021, a Getnet lançou suas ações na bolsa, em uma operação de cisão, na qual foi desmembrada do Santander.[13] No ano seguinte, realizou sua oferta pública de deslistagem, depois de oito meses na bolsa.[14]

Para o final de 2017, o Santander previu o lançamento de um conjunto de soluções em comunicação por campo de proximidade, tecnologia que permite efetuar pagamentos apenas aproximando o aparelho celular de um leitor móvel, por exemplo. O objetivo da instituição é ir além dos smartphones equipados com NFC e incluir dispositivos vestíveis, como pulseiras à prova d’água, stickers e adesivos que clientes podem utilizar para substituir os cartões.[15]

Em julho de 2019, o Santander anunciou o lançamento da Sim: uma plataforma de crédito voltado a pessoa física para disputar com fintechs e startups do segmento financeiro. A proposta da empresa é usar motos, veículos ou imóveis quitados como garantias para oferecer crédito mais barato.[16]

Em setembro de 2020, o Santander adquiriu 60% das ações da Toro Investimentos, por meio da sua subsidiária Pi Investimentos.[17] Três anos depois, em 2023, o Santander adquiriu o restante da empresa se tornando uma subsidiária integral do banco.[18]

Em 2022, foi considerado o terceiro banco mais rentável do mundo, com ROE de 18,9% e US$ 172,6 bilhões em ativos. Atrás apenas dos americanos Capital One (US$ 432,4 bi em ativos e ROE de 20,4%) e Ally Financial (US$ 182,1 bi em ativos e ROE de 19,3%).[5]

Posicionamento de marca

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Em abril de 2024, o Santander Brasil tornou público seu novo posicionamento de marca: o “Começa Agora”[19].

O conceito estreou na campanha de lançamento da Conta e do Cartão Free, que compõem a oferta de valor do Banco direcionada ao público com renda de até R$ 4 mil ao mês[20].

Por meio do novo slogan, o banco buscou se posicionar como um parceiro dos clientes tanto nos pequenos momentos do dia a dia como na realização dos grandes projetos de vida – inclusive na superação da dificuldade de cada começo[21].

Para ilustrar essa ideia, a campanha inaugural - Produzida pelas agências BETC Havas, Streetwise e Mynd8 - contou a história de três personagens: o rapper e ator Xamã, a influenciadora Rafa Brites e a chef Janaína Torres[19].

Com a adoção do novo posicionamento de marca, o slogan “Começa agora” assumiu o protagonismo nas comunicações do banco que por oito anos coube à frase “O que a gente pode fazer por você hoje?”[22].

Desdobramentos da campanha

Em julho do mesmo ano, o Santander veiculou um desdobramento do novo posicionamento, dessa vez com foco no público de alta renda. Trata-se de um filme publicitário do segmento Santander Select, que leva o mote “Começa em você”[23].

A peça usa como base do roteiro a analogia da faísca, cujo significado é o desejo dos clientes de começar uma nova história e realizar sonhos e planos.[23]

Após apresentar cenas de pessoas vivendo experiências associadas a empreendedorismo, esportes e lazer, o filme destaca a proposta do segmento: “para todos os seus começos, Santander Select. Seu banco mais humano, mais próximo, mais pessoal”.[23]

Na sequência, o filme menciona destaques da oferta de valor do segmento, como o time de especialistas em investimentos, os serviços internacionais e cartões exclusivos.[23]

Em agosto, o banco deu mais um passo e lançou uma nova campanha no âmbito do Começa Agora, na qual convida o público a utilizar sua plataforma de capacitação Santander Open Academy (iniciativa sem fins lucrativos que oferece mais de mil trilhas de educação, conteúdos e bolsas 100% pagas pelo Banco)[24].

Nesta fase, o Santander reforça a narrativa de que é preciso ter coragem para começar algo novo e apresenta a educação como porta de entrada para a prosperidade.

A campanha foi composta por três filmes interconectados, que mostram a história de três passageiros de ônibus, cada um imerso em suas próprias preocupações, porém invejando a aparente tranquilidade do outro.

Conselho de Administração[25]

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Conforme previsto em estatuto social, o conselho de administração do Santander Brasil é constituído por no mínimo cinco e no máximo doze membros, eleitos em assembleia geral para mandatos de 2 (dois) anos.

O estatuto prevê, ainda, que no mínimo 20% dos membros do conselho de administração sejam conselheiros independentes e que um presidente e um vice-presidente sejam eleitos em Assembleia Geral por maioria de votos.

Ao final de julho de 2024, o órgão era composto pelos seguintes membros:

  • Deborah Stern Vieitas - Presidente do Conselho (Independente)
  • José Antonio Álvarez Álvarez - Vice-Presidente
  • Cristiana Almeida Pipponzi - Conselheira Independente
  • Deborah Patricia Wright - Conselheira Independente
  • Ede Ilson Viani - Conselheiro
  • José Antonio Garcia Cantera - Conselheiro
  • José de Paiva Ferreira - Conselheiro Independente
  • Marília Artimonte Rocca - Conselheira Independente
  • Mario Roberto Opice Leão - Conselheiro
  • Pedro Augusto de Melo - Conselheiro Independente
  • Vanessa Lobato - Conselheira

Prêmios e Reconhecimentos

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Desde 2010, quando integrou sua operação à do Banco Real e se tornou o terceiro maior banco privado do país por ativos[26], o Santander Brasil recebeu prêmios em iniciativas nacionais e internacionais[27]. Entre eles:

  • 2024 - Melhores do ESG (Revista Exame) - Destaque na categoria serviços Financeiros[27]
  • 2023 – Ranking Fortune Change the World – Melhor banco, com o case do Santander Universidades[28]
  • 2023 - Finance for the Future - Vencedor da categoria Moving Financial Markets, pela capacidade de entrelaçar sustentabilidade e negócios[29]
  • 2023 –Great Place to Work – Presença no top 10 de Melhores Empresas para Trabalhar com mais de 10.000 funcionários e em 2º lugar na categoria Bancos[30]
  • 2023 - GRI Infra Awards- Vencedor da categoria Potência, pela popularização das Energias Sustentáveis[31].
  • 2021 - Prêmio ECO - Vencedor na categoria Práticas de enfrentamento à Covid[27]
  • 2021 – Anuário Época 360 – Empresa da década em sustentabilidade[27]
  • 2021 –Change the World (Revista Fortune) – 4º lugar no ranking das empresas que mais mudam o mundo com o case de energias renováveis[27]
  • 2020 - Guia Exame de Diversidade - Destaque do ano[32]
  • 2020 - The Banker - Melhor banco no Brasil[27]
  • 2017 – Euromoney - Melhor banco no Brasil[27]
  • 2013 - Sustainable Finance Awards (IFC e Financial Times) - Banco mais sustentável das Américas[33].

Referências

  1. a b c d e f «Informe de Resultados 2T24» (PDF). Santander Brasil RI. pp. 14–17. Consultado em 26 de agosto de 2024 
  2. «Sudamérica | Santander Banco». Santander (em espanhol). Consultado em 3 de fevereiro de 2023 
  3. «Santander no Brasil». Santander Brasil. Consultado em 6 de abril de 2022 
  4. a b «Informe de Resultados 4T2023 Santander Brasil» (PDF). Site de Relações com Investidores. Consultado em 10 de maio de 2024 
  5. a b «Brasil tem 4 dos 10 bancos mais rentáveis do mundo». ISTOÉ DINHEIRO. 19 de abril de 2022. Consultado em 29 de agosto de 2022 
  6. «Banco Santander compra 97% do Meridional». Jornal Diário do Grande ABC. Consultado em 3 de fevereiro de 2023 
  7. «BC aprova compra do ABN Amro Real pelo Santander». Estadão. 24 de julho de 2008. Consultado em 3 de fevereiro de 2023. Cópia arquivada em 4 de março de 2014 
  8. «"Santander e Bonsucesso se unem para criar novo banco"». Exame. 31 de julho de 2014. Consultado em 31 de Julho de 2014 
  9. «Santander compra mais 40% do Banco Olé por R$1,6 bilhão». Exame. 30 de janeiro de 2020 
  10. «Acionistas do Santander votam pela extinção do Banco Olé em assembleia virtual». Época Negócios. 30 de agosto de 2020 
  11. «Santander Brasil compra GetNet por R$ 1,104 bilhão». Estadão. 7 de abril de 2014. Consultado em 1 de março de 2016 
  12. «Santander conclui compra de operações da GetNet por R$ 1,1 bilhão». Estadão. 31 de julho de 2014. Consultado em 1 de março de 2016 
  13. «Getnet (GETT11) ganha vida própria e estreia na B3 com o pé direito; ações ordinárias e preferenciais chegam a disparar mais de 100%». Seu Dinheiro. 18 de outubro de 2021 
  14. «Getnet (GETT11) pede para sair da bolsa 7 meses depois de IPO». Money Times. 20 de maio de 2022 
  15. «Pagamento por smartphone: entenda por que vale a pena investir nessa tecnologia». UOL DIVEO. 11 de julho de 2018. Consultado em 18 de julho de 2018 
  16. «Santander irá lançar plataforma de crédito para brigar com fintechs». Exame. 24 de julho de 2019. Consultado em 29 de julho de 2019 
  17. «Santander compra 60% da corretora Toro». Exame. 29 de setembro de 2020 
  18. «Santander anuncia aquisição integral da Toro Investimentos». Valor Econômico. 7 de junho de 2023 
  19. a b «Santander anuncia novo posicionamento de marca». Sala de Imprensa Santander. 20 de abril de 2024. Consultado em 5 de setembro de 2024 
  20. «Começa agora». Clube de Criação. Consultado em 5 de setembro de 2024.  Verifique data em: |acessodata= (ajuda)
  21. «Começa agora uma nova relação do Santander com você». Canal Santander Brasil no Youtube. Consultado em 5 de setembro de 2024 
  22. «Santander pergunta: o que a gente pode fazer por você hoje». Propmark. Consultado em 5 de setembro de 2024 
  23. a b c d «Santander reforça segmento Select». Marcas pelo mundo. Consultado em 5 de setembro de 2024 
  24. «Santander oferece cursos e bolsas gratuitamente». Sala de Imprensa Santander. Consultado em 5 de setembro de 2024 
  25. «Administração». Site de Relações com Investidores do Santander. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  26. «Santander incorpora marca Real no Brasil». Exame.com. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  27. a b c d e f g «Reconhecimentos Santander». Site Institucional Santander. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  28. «Santander integra lista Change the World». Human.PT. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  29. «Finance for the Future Awards». Finance for the Future. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  30. «150 melhores empresas para trabalhar GPTW». Great Place to Work. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  31. «GRI Infra Awards 2023». GRI Infra Awards. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  32. «As empresas premiadas pelo Guia Exame de Diversidade». Exame.com. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  33. «Banco Mundial considera Santander Brasil o banco mais sustentável das Américas». Época Negócios. Consultado em 10 de setembro de 2024 
  34. http://www.gazetapopular.com.br/Figuras/pagina03_1290.pdf

Ligações externas

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