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HelloAsso

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HelloAsso
Logo de HelloAsso
Logo de HelloAsso

Adresse https://www.helloasso.com/
Description Encourage l'engagement associatif des citoyens
Slogan L'engagement, tout simplement
Publicité Non
Langue Français
Inscription Gratuite
Siège social Bègles, France
Drapeau de la France France
Créé par Ismaël Le Mouël,
Léa Thomassin
Lancement
État actuel Actif

HelloAsso est une entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS)[1] française, créée en 2009 par Léa Thomassin et Ismaël Le Mouël.

Basée à Bègles, près de Bordeaux, la plateforme propose des outils en ligne pour faciliter la gestion et le développement des associations en France, notamment en matière de collecte de dons, d'adhésions, d'organisation d'événements et de billetterie.

Lancée en 2009 sous le nom de "Mailforgood", HelloAsso se consacre dès le début à fournir des outils numériques aux associations pour soutenir leur développement. En 2010, elle introduit son premier service de dons en ligne, suivi par des outils d'adhésion et de billetterie en 2013. À cette occasion, la plateforme adopte son nom actuel, "HelloAsso".

En 2017, HelloAsso lève des fonds[2] grâce à un partenariat avec les caisses régionales du Crédit Mutuel, lui permettant d'accélérer sa croissance. Entre 2018 et 2020, la plateforme continue son expansion, renforçant sa position dans le secteur des paiements pour les associations. En 2021, elle lance un moteur de recherche[3] pour aider les citoyens à trouver des projets associatifs. En 2023, HelloAsso met en place une application mobile pour faciliter la gestion des activités associatives.

En octobre 2023, HelloAsso obtient le statut d'« établissement de paiement »[4],[5] agréé par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), ce qui lui confère plus d'autonomie dans la gestion des paiements.

Modèle de financement

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HelloAsso adopte un modèle de financement basé sur les contributions volontaires[6] des utilisateurs. Les services proposés aux associations sont gratuits, et les associations ne paient pas de frais sur les transactions effectuées via la plateforme. Les utilisateurs peuvent choisir d'ajouter une contribution volontaire pour soutenir HelloAsso. Selon le rapport d'impact de 2023, 97 % des associations estiment que la gratuité des services est essentielle pour elles.

Outils et services proposés

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HelloAsso met à disposition des associations des outils pour gérer les adhésions, organiser des événements, collecter des dons et mettre en place des campagnes de financement participatif. La plateforme propose également un système de paiement sécurisé, ainsi que des options de billetterie et de vente en ligne.

Pour les associations disposant de leur propre site web, HelloAsso propose des solutions de paiement intégrées via API[7], permettant une gestion fluide des transactions. La plateforme a également lancé un moteur de recherche pour aider les citoyens à trouver des activités associatives à proximité.

Partenariats et collaborations

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HelloAsso a noué plusieurs partenariats stratégiques, notamment avec des fédérations sportives. En 2023, environ 71 000 clubs sportifs étaient inscrits sur la plateforme, en lien avec 24 fédérations, dont la Fédération Française Handisport (FFH)[8], la Fédération Française de Handball (FFHandball)[9], la Fédération Française de Basketball (FFBB)[10] et la Fédération Française de Volley (FFVolley)[11].

En plus de ses partenariats sportifs, HelloAsso s'associe avec des logiciels complémentaires tels que Ohme[12], un outil de gestion des contacts pour associations, et BasiCompta®, un logiciel de comptabilité associative.

Reconnaissance officielle

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En 2019, HelloAsso obtient le statut d'Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), qui reconnaît son engagement en faveur de l'utilité sociale. Ce label est attribué aux entreprises répondant à des critères stricts, notamment en matière d'écarts de salaires, de gouvernance et d'orientation vers des objectifs sociaux.

Depuis sa création, HelloAsso revendique avoir soutenu 350 000 associations et contribué à l'engagement de 12 millions de citoyens. Au total, la plateforme aurait permis de collecter 1,5 milliard d’euros pour les associations inscrites[13],[14].

Notes et références

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  1. « Economie sociale et solidaire : qu’est-ce que l’agrément « Entreprise solidaire d’utilité sociale » ? », sur Ministère de l'Economie des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique
  2. « HelloAsso lève 6 millions et valide un business model basé sur le pourboire », sur Les Echos Entrepreneurs
  3. Mikaël Lozano, « HelloAsso lance son moteur de recherche d’activités associatives », sur French Tech Bordeaux, (consulté le )
  4. « Les établissements de paiement », sur Ministère de l'Economie des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique
  5. « HelloAsso déploie des services de paiement après le feu vert du gendarme bancaire », sur La Tribune, 2023-10-09cest06:02:00+0200 (consulté le )
  6. « HelloAsso : "Il y a un modèle alternatif à la logique purement économique" », sur La Tribune, 2020-04-09cest08:30:00+0200 (consulté le )
  7. « HelloAsso, la monétique au service du développement du sport français », sur Sport Strtatégies (consulté le )
  8. « Simplifiez la gestion de votre association avec HelloAsso | Handisport.org », sur www.handisport.org (consulté le )
  9. « Partenaires digitaux », sur FFHandball (consulté le )
  10. « Un outil gratuit pour simplifier la prise de licence | FFBB », sur ancien.ffbb.com (consulté le )
  11. « La FFvolley s'associe à HelloAsso », sur FF volley (consulté le )
  12. « Connecter HelloAsso à OHME CRM », sur Ohme (consulté le )
  13. « HelloAsso, le pari réussi de cette entreprise solidaire installée à Bordeaux », sur Le Figaro, (consulté le )
  14. « Nouvelle Eco : Léa Thomassin, présidente d'HelloAsso, la plateforme numérique basée à Bègles », sur Dailymotion (consulté le )

Articles connexes

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Liens externes

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