Retourner des commandes de livres Kindle non récupérés

Demander le remboursement de livres Kindle non récupérés dans un délai de 60 jours à partir de l’achat.

Remarque : Les commandes livrées au récepteur ou récupérées par le récepteur ne sont pas éligibles au retour.
  1. Accédez à Gérer votre contenu et vos appareils et identifiez-vous avec les mêmes identifiants Amazon que ceux utilisés pour acheter votre contenu.
  2. Recherchez votre commande ou titre et sélectionnez Retourner des livres non récupérés. Toutes les copies non utilisées vous seront retournées.
  3. Sélectionnez le motif du retour, puis cliquez sur Soumettre.

Les remboursements approuvés sont crédités sur le mode de paiement d’origine utilisé pour effectuer l’achat et sont généralement finalisés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

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