Ha elfelejtette a Apple-fiók elsődleges e-mail-címét vagy telefonszámát
Ha elfelejtette az Apple-fiókjával való bejelentkezéshez használt e-mail-címet vagy telefonszámot, vagy nem biztos benne, hogy rendelkezik-e ilyennel, megkeresheti, illetve ellenőrizheti, hogy be van-e jelentkezve valamelyik alkalmazásba vagy szolgáltatásba.
Az Apple ID azonosító új neve Apple-fiók. Változatlanul ugyanazzal az e-mail-címmel vagy telefonszámmal és jelszóval tud bejelentkezni.
Hogyan lehet bejelentkezni az Apple-fiókba?
A nálunk regisztrált bármelyik e-mail-címmel vagy telefonszámmal bejelentkezhet az Apple-fiókjába. Ha nem emlékszik rá, hogy mivel szokott bejelentkezni, próbáljon meg bejelentkezni egy olyan e-mail-címmel vagy telefonszámmal, amelyet rendszeresen használ az Apple szolgáltatásaiban.
Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve az Apple-fiókjába
Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a készülékén. Vagy ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve valamely Apple-alkalmazásba vagy -szolgáltatásba
iPhone-on vagy iPaden
Lépjen a Beállítások > [az Ön neve] > Bejelentkezés és biztonság menüpontba.
Keresse meg azokat az e-mail-címeket és telefonszámokat, amelyek segítségével bejelentkezhet.
Macen
Válassza az Apple menü > Rendszerbeállítások > [az Ön neve] > Bejelentkezés és biztonság lehetőséget. Itt láthatja a bejelentkezéshez használható e-mail-címeket és telefonszámokat.
Windows rendszerű számítógépen
Nyissa meg a iCloud Windows-verzióját, majd keresse meg az Apple-fiók elsődleges e-mail-címét vagy a telefonszámát a neve alatt.
Egyéb lehetőségek az Apple-fiók megkeresésére
Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve az App Store-ba, a FaceTime-ba* vagy az Üzenetekben az Apple-készülékén.
Lépjen az account.apple.com, és a bejelentkezési képernyőn próbálja ki, hogy a webhely emlékszik-e az Ön Apple-fiókjához tartozó e-mail-címre vagy telefonszámra.
Ha Ön része egy családi megosztási csoportnak, akkor megkérheti valamelyik családtagját, hogy a Családi megosztás funkció beállításaiban nézze meg Önnek az Ön Apple-fiókjával kapcsolatos információkat.
*A FaceTime nem minden országban és régióban érhető el.
Ellenőrizze, hogy a postafiókjában vannak-e az Apple-től kapott e-mailek
Lehetséges, hogy az Apple-fiók elsődleges e-mail-címe szerepel az Apple által küldött egyes e-mailek szövegében. Keressen a bejövő üzenetek között bizonylatokat, valamint javítással, támogatással és számlázással kapcsolatos, az Apple-től érkező e-maileket.
Ha az elsődleges e-mail-címe maszkolva van (j*****@icloud.com), akkor előfordulhat, hogy a csillagok száma nem egyezik meg az e-mail-címben szereplő karakterek számával.
