Si has olvidado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Apple principal
Si has olvidado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usas para iniciar sesión en tu cuenta de Apple, o no sabes si tienes una, puedes buscarla o comprobar si ya has iniciado sesión con ella en una app o servicio.
El ID de Apple ahora se llama Cuenta de Apple. Puedes seguir iniciando sesión con tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña.
¿Con qué se puede iniciar sesión en tu cuenta de Apple?
Puedes utilizar cualquiera de las direcciones de correo electrónico o números de teléfono registrados para iniciar sesión en tu cuenta de Apple. Si no recuerdas qué usas para iniciar sesión, intenta hacerlo con una dirección de correo electrónico o un número de teléfono que uses normalmente para los servicios de Apple.
Ver si ya has iniciado sesión en tu cuenta de Apple
Comprueba si has iniciado sesión en el dispositivo. O comprueba si has iniciado sesión en las apps o los servicios de Apple.
En el iPhone o iPad
Ve a Ajustes > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad.
Localiza las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que puedes usar para iniciar sesión.
En el Mac
Ve al menú Apple > Ajustes del Sistema > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad. Verás las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que puedes usar para iniciar sesión.
En un PC con Windows
Abre iCloud para Windows y, a continuación, busca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono principal de tu cuenta de Apple debajo de tu nombre.
Otras formas de encontrar tu cuenta de Apple
Comprueba si has iniciado sesión en el App Store, FaceTime* o Messages en tu dispositivo Apple.
Ve al account.apple.com y comprueba si el sitio web recuerda la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta Apple en la pantalla de inicio de sesión.
Si formas parte de un grupo de En familia, puedes pedir a un miembro de tu familia que compruebe la configuración de En Familia de tu Información de Apple.
* FaceTime no está disponible en todos los países o regiones.
Buscar en tu bandeja de entrada correos electrónicos de Apple
La dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple puede verse en el cuerpo de algunos correos electrónicos de Apple. Busca en tu bandeja de entrada recibos y correos electrónicos de reparación, soporte o facturación de Apple.
Si tu dirección de correo electrónico principal está enmascarada (j*****@icloud.com), es posible que el número de asteriscos no coincida con el número de caracteres de tu dirección de correo electrónico.
