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{{Sem notas|data=outubro de 2016}}
'''Análise SWOT''' ou '''Análise FOFA''' ('''Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças''' em [[língua portuguesa|português]]) é uma técnica de [[planejamento estratégico]] utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a identificar forças, fraquezas, oportunidades, e ameaças relacionadas à competição em negócios ou planejamento de projetos.<ref>{{citar web|url=http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_05.htm|titulo=SWOT Analysis: Discover New Opportunities, Manage and Eliminate Threats|data=|acessodata=12 de novembro de 2019|publicado=|ultimo=|primeiro=}}</ref> Destina-se a especificar os objetivos de riscos do negócio ou projeto, e identificar os fatores internos e externos que são favoráveis e desfavoráveis para alcançar esses objetivos. Usuários da análise SWOT frequentemente perguntam e respondem questões para gerar informações significativas para cada categoria, de maneira a tornar a ferramenta útil e identificar sua [[vantagem competitiva]]. SWOT tem sido descrita como uma ferramenta de tentativa-e-erro de planejamento estratégico,<ref name=":0">{{citar livro|título=Strategic Management|ultimo=Dess|primeiro=Gregory|editora=McGraw-Hill|ano=2018|local=Estados Unidos|páginas=73|isbn=9781259927621}}</ref> mas também tem sido criticada por suas limitações (ver [[Análise SWOT#Limitações|Limitações]]).

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para realizar análise de cenários (ou ambientes), como base para [[gestão]] e [[Planejamento|planejamento estratégico]] de uma [[corporação]] ou [[empresa]]; devido a sua simplicidade, também pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um ''[[blog]]'' à gestão de uma [[multinacional]].

A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. De acordo com Chiavenato o objetivo da matriz é cruzar oportunidades e ameaças dentro do ambiente externo das organizações e ter uma analise de pontos fortes e fracos. É utilizado como um indicador para demonstrar a situação organizacional e assim desenvolver ações de melhorias.<ref>{{citar livro|título=Introdução à teoria geral da administração|ultimo=CHIAVENATO|primeiro=Idalberto|editora=Elsevier|ano=2003|local=Rio de Janeiro|página=|páginas=}}</ref>

O termo '''SWOT''' é uma sigla oriunda do idioma [[língua inglesa|inglês]], e é um [[acrónimo|acrônimo]] de Forças ('''S'''trengths), Fraquezas ('''W'''eaknesses), Oportunidades ('''O'''pportunities) e Ameaças ('''T'''hreats).

== Objetivos e vantagens da análise SWOT ==
=== Objetivos ===
* Efetuar uma síntese das análises internas e externas;
* Identificar elementos-chave para a gestão da empresa, o que implica estabelecer prioridades de atuação;
* Preparar opções estratégicas: riscos/problemas a resolver;
* É ele quem faz o diagnóstico da empresa. Fortalece os pontos positivos, indica quais os pontos devem melhorar, mostra as chances de crescimento, aumentando as oportunidades e deixa em alerta diante de riscos.

=== Vantagens/Oportunidades ===
* Realizar previsão de vendas em articulação com as condições de mercado e capacidades da empresa no geral.

== Aplicação prática ==
[[Ficheiro:SWOT-2.png|alt=|miniaturadaimagem|300x300px|Tipos de estratégias para cada combinação de fatores da SWOT]]
Estas análises de cenário se dividem em:

'''Ambiente interno''' (Forças e Fraquezas) – Integração dos Processos,
Padronização dos Processos,
Eliminação de redundância,
Foco na atividade principal

'''Ambiente externo''' (Oportunidades e Ameaças) – Confiabilidade e Confiança nos dados,
Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica,
Redução de erros.

As forças e fraquezas são determinadas pela situação atual da empresa e relacionam-se, quase sempre, a fatores internos. Estas são particularmente importantes para que a empresa rentabilize o que tem de positivo e reduza, através da aplicação de um plano de melhoria, os seus pontos fracos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos, que permitem a identificação de aspectos que podem constituir constrangimentos (ameaças) à implementação de determinadas estratégias, e de outros que podem constituir-se como apoios (oportunidades) para alcançar os objetivos delineados para a organização.

'''[[Ambiente Interno]]'''

'''''Strengths''''' – Vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes.

'''''Weaknesses''''' – Desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes.

'''[[Ambiente Externo]]'''

'''''Opportunities''''' – Aspectos positivos da envolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa.

'''''Threats''''' – Aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.

O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa que não é muito difícil de ser entendido, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da [[organização]]. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.

Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com frequência de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto, pode-se fazer um planejamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos.

A combinação destes dois ambientes, interno e externo, e das suas variáveis, Forças e Fraquezas; Oportunidades e Ameaças, irá facilitar a análise e a procura para tomada de decisões na definição das estratégias de negócios da empresa.

'''Forças e Oportunidades''' – Tirar o máximo partido dos pontos fortes para aproveitar ao máximo as oportunidades detectadas.

'''Forças e Ameaças''' – Tirar o máximo partido dos pontos fortes para minimizar os efeitos das ameaças detectadas.

'''Fraquezas e Oportunidades''' – Desenvolver estratégias que minimizem os efeitos negativos dos pontos fracos e que em simultâneo aproveitem as oportunidades detectadas.

'''Fraquezas e Ameaças''' – As estratégias a adotar devem minimizar ou ultrapassar os pontos fracos e, tanto quanto possível, fazer face às ameaças.

Como podemos verificar a matriz SWOT ajuda a empresa na [[tomada de decisão]] ao nível de poder maximizar as oportunidades do ambiente em torno dos pontos fortes da empresa e minimizar os pontos fracos e redução dos efeitos dos pontos fracos das ameaças.

Devendo esta análise ser complementada com um quadro que ajude a identificar qual o '''impacto''' (elevado, médio e fraco) que os fatores podem ter no negócio e qual a '''tendência''' (melhorar, manter e piorar) futura que estes fatores têm no negócio.

{{Carece de fontes2|ciência=sim|data=dezembro de 2009|A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita.}}

A aplicação da Análise SWOT num processo de planejamento pode representar um impulso para a mudança cultural da organização.

A análise pode ser feita tanto em grandes empresas como em pequenas. Ela também deve ser feita periodicamente, isto é, após sua primeira realização e execução do planejamento inicial, ela deve ser feita novamente, para que se possa analisar as novas forças, oportunidades, fraquezas e ameaças do novo período.

Essa análise é uma ótima ferramenta que pode ampliar o conhecimento sobre sua empresa e tudo que gira em torno dela, para assim, entender como melhorar e quais investimentos no crescimento podem ser feitos.

== Limitações ==
A análise SWOT destina-se como ponto de partida para discussões e não pode, por si só, mostrar a gestores como alcançar uma vantagem competitiva.<ref name=":0" /> Como a análise SWOT é uma espécie de "imagem instantânea" da organização em um momento particular no tempo, a análise pode obscurecer o fato de que ambos os ambientes, interno e externo, mudam rapidamente.

Algumas descobertas de Menon ''et al.'' (1999)<ref>{{citar periódico|ultimo=Menon|ano=1999|titulo=Antecedents and Consequences of Marketing Strategy Making|jornal=Journal of Marketing|edicao=2|publicado=American Marketing Association|volume=63|pagina=18-40|doi=10.2307/1251943|jstor=1251943}}</ref> e Hill e Westbrook (1997)<ref>{{citar periódico|ultimo=Hill & Westbrook|ano=1997|titulo=SWOT Analysis: It's Time for a Product Recall|jornal=Long Range Planning|edicao=1|volume=30|pagina=46-52|doi=10.1016/S0024-6301(96)00095-7}}</ref> sugerem que, pelo contrário, SWOT pode prejudicar o desempenho e que "posteriormente ninguém utiliza os dados de saída nos estágios finais da estratégia".

Adam Koch (2000)<ref>{{citar periódico|ultimo=Koch|primeiro=Adam|ano=2000|titulo=SWOT does not need to be recalled: It needs to be enhanced|url=http://www.westga.edu/~bquest/2000/swot1.html|jornal=Swineburne University of Technology}}</ref> critica o mau uso da análise SWOT como uma técnica que pode ser rapidamente desenvolvida sem reflexão crítica, o que pode levar a deturpações das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças dentro da organização e em seus arredores. Se há a preocupação exacerbada em torno de um ponto forte como, por exemplo, controle de custos, então seu contraponto fraco corre o risco de ser negligenciado como o [[controle de qualidade]] do produto.

Outra limitação inclui o desenvolvimento da análise SWOT simplesmente para defender metas e objetivos previamente decididos. O mau uso leva a limitações no debate de novas possibilidades e a real identificação de barreiras; ademais, posiciona os interesses da organização acima do bem-estar de seu pessoal. Uma análise SWOT idealmente deveria ser desenvolvida de maneira colaborativa, com diversidade de contribuições.<ref>{{citar periódico|ultimo=Chermack|primeiro=Thomas J.|ano=2007|titulo=The Use of and Misuse of SWOT analysis and implications for HRD professionals|jornal=Human Resource Development International|edicao=4|volume=10|pagina=383-399}}</ref>

[[Michael Porter]] desenvolveu a [[Cinco forças de Porter|Estrutura das Cinco Forças]] como reação à análise SWOT, a qual considerou deficiente no rigor e específica para determinados casos (''[[ad hoc]]'').<ref>Michael Porter, Nicholas Argyres and Anita M. McGahan, "An Interview with Michael Porter", ''The Academy of Management Executive'' '''16''':2:44 [https://www.jstor.org/stable/4165839 at JSTOR]</ref>{{Referências}}
<!-- segundos as novas normas da Wikipedia (2016), somente referências explícitas diretas com numeração devem ser utilizadas -->
<!-- * SOARES, I., PINHO C., COUTO J. e MOREIRA, J., ''Decisões de Investimento - Análise financeira de projectos''. Lisboa: Edições Silabo, 2008. -->
<!--* LINDON D., LENDREVIE J., LÉVY J., DIONÍSIO P., RODRIGUES J., ''Mercator XXI Teoria e prática do Marketing'', 10.ª edição, Lisboa: Dom Quixote, 2004. -->
<!--* NUNES J. e CAVIQUE L., ''Plano de marketing, estratégia em Acção'', Lisboa: Dom Quixote, 2001.Vilhena, 2014. -->

== Ver também ==
* [[Administração]]
* [[Finanças]]
* [[Cinco forças de Porter]]
* [[Estratégia]]
* [[Marketing]]
* [[Planeamento estratégico|Planejamento estratégico]]
* [[Planejamento financeiro]]
* [[Plano de marketing]]

{{Portal3|Ciência|Administração}}

{{DEFAULTSORT:Analise Swot}}
[[Categoria:Gestão estratégica]]
[[Categoria:Análise técnica]]

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