ISO 9000

ISO 9000 é unha norma de xestión da calidade internacional da Organización Internacional para a Estandarización (ISO).

Para a certificación nesta norma debe ser feita unha auditoría por outra organización allea que debe ser quen garanta o cumprimento da normativa ISO así como a súa validez. Estas certificacións deben ser renovadas periodicamente e debe haber un seguimento das mesmas.

• ISO 9000 Vocabulario da calidade
• ISO 9001 Modelo para o sistema de xestión
• ISO 9003 Modelo para produción
• ISO 9004 Directivas para mellorar o uso

• AENOR.Normas UNE
• Normas ISO (en inglés) e (en francés)