Problemas locais são problemas que estão acontecendo somente na sua wiki em específico, mas não em todas as outras comunidade. Problemas locais podem incluir:
- Problemas com outros usuários, incluindo administradores
- Conteúdo incorreto ou inapropriado
- Bugs por causa de mudanças no CSS ou JS
- Bugs por causa de configurações específicas na sua wiki
O que eu devo fazer?[]
Se você encontrar um desses problemas no Fandom, o melhor a fazer é seguir estes passos:
- Verifique que o problema só está acontecendo na sua wiki e não em outros lugares
- Confira as páginas de ajuda e os blogs do staff para anúncios sobre novas funções ou problemas afetando o site
- Fale com outros usuários diretamente. Páginas de discussão, murais de mensagem, fóruns ou blogs são um ótimo lugar para fazer isso
- Fale com os administradores locais. Eles estão mais informados sobre os problemas locais.
- Poste no fórum da comunidade. Este é o lugar onde os membros da comunidade trabalham juntos para responder perguntas e resolver problemas juntos.
- Entre em contato com o staff do Fandom.
Eu devo entrar em contato com o Fandom sobre isso?[]
Quando o problema é local, o envolvimento do staff deve ser a última alternativa. Os administradores locais e membros da comunidade sabem mais sobre o ambiente e usuários da wiki, assim como sobre os assuntos específicos lá. Então as comunidades locais são as mais indicadas para resolver problemas locais.
Se você precisar entrar em contato com o Fandom, por favor, inclua o máximo de informações possíveis sobre o problema. Por exemplo, se houver problemas com outros usuários, por favor, explique a disputa e o que a comunidade e os administradores já tentaram fazer sobre o problema. Denúncias sobre o conteúdo inapropriado deve incluir o URL da página do problema.
No caso das denúncia sobre bugs na wiki que não forem resultado das mudanças locais, por favor, envie-as para Special:Contact/bug. Lembre-se de incluir o maior número de informações possível. Printscreens e informações como qual navegador você usou, são muito úteis.
Veja também[]
- Aprenda como como entrar em contato com o Fandom
Mais ajuda e feedback[]
- Navegue e pesquise outras páginas de ajuda em Ajuda:Conteúdos.
- Confira a Central da Comunidade Fandom para fontes de ajuda e suporte adicional.
- Confira o Contatando o Fandom para saber como relatar quaisquer erros ou medidas pouco claras neste artigo.