Softkey

Компания Softkey – российский поставщик программного обеспечения через Интернет.

Softkey работает на российском IT-рынке с декабря 2001 года, когда была запущена первая версия сайта интернет-магазина ПО. В конце 2006 года компания Softkey вошла в группу компаний IBS. В рейтинге российских IT-компаний журнала «Деньги» за 2008 год, Softkey занял 7-ю позицию в сфере «Дистрибуция и розничная торговля».

Softkey работает в направлениях:

Интернет-супермаркет ПО - онлайн-продажа софтверных продуктов частным лицам и компаниям;
Интернет-диcтрибуция ПО - развитие собственной дилерской и аффилиатской сети;
Сервис ордер-процессинга - предоставление производителям ПО инструмента для организации онлайн-продаж продуктов со своих сайтов и с сайта Softkey.

Компанией запущены ряд проекты:

Soundkey – совместный проект Softkey и Звуки.ру, первая в России легальная система продаж музыкального контента через Интернет.
Softkey.Mobi – мобильная платформа для покупки софта и общения.
CAD@ONLINE – знакомство с CAD-технологиями от АСКОН в онлайн-режиме.
Win-rar.ru – поддержка русскоязычного сайта и обслуживание продаж.
IT4all.ru – специализированная площадка для общения и решения бизнес-задач представителей рынка ПО и информационных услуг: разработчиков, дилеров, экспертов и пользователей.
Point4all.ru – ресурс, реализующий бизнес-решения по модели SaaS (software as a service – софт как услуга).

На данный момент в московском офисе компании Softkey работает около двухсот сотрудников, также открыт региональный офис в Воронеже. Зарубежные представительства компании действуют в 10 странах, среди которых Украина, Казахстан, Белоруссия, Болгария, Израиль, Польша, страны Балтии, Молдова. В 2009 году заработал Softkey.net - международный интернет-супермаркет, реализующий электронные версии ПО частным пользователям из любой точки земного шара.

Сотрудники компании Softkey участвовали в создании и до сих пор входят в некоммерческую ассоциацию ISDEF (Independent Software Developers Forum – Форум Независимых Разработчиков Программного Обеспечения), призванную представлять и защищать интересы разработчиков и других представителей софтверной индустрии.

История

Компания Softkey основана в 2001 году. В это время штат компании составлял всего 8 человек.

Первыми партнерами компании стали крупные российские и международные вендоры: "Лаборатория Касперского", ABBYY, Microsoft, ACD Systems Inc. В 2003 году в Украине открывается первое зарубежное представительство Softkey.

В ежегодном сетевом конкурсе Ротор++, организованном международным союзом интернет-деятелей "ЕЖЕ", в 2005 году Softkey признан победителем в номинации "Интернет-магазин года". В это же время Феликс Мучник, генеральный директор компании, стал "Человеком года" по версии Rambler.

Представительства компании за пределами СНГ - в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии открываются в 2005 году. На следующий год интернет-супермаркет ПО Softkey входит в группу компаний IBS. Запускается проект Soundkey.ru. В 2007 году состоялось оформление счета №1 000 000. За весомый вклад в формирование рынка легального программного обеспечения в России Softkey становится лауреатом "Премии Рунета" в номинации "Технологии и инновации". Феликс Мучник, генеральный директор Softkey, получает специальный приз конкурса CNews AWARDS'2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.

2009 год принес компании победу во всероссийском конкурсе "Золотой сайт-2008" в номинации "Интернет-магазины, сервисы, электронный бизнес". Softkey открыл в Воронеже свое первое в России региональное представительство. Штат компании превысил 200 человек.

Руководство

Генеральный директор компании Softkey - Феликс Мучник.
Коммерческий директор - Николай Демочкин.
Директор по продажам - Андрей Косарев.
Директор по маркетингу и PR - Татьяна Цветкова.
Директор по развитию - Алексей Ровдо.
Директор по эксплуатации - Дмитрий Румянцев.
Финансовый директор - Екатерина Торшина.

Деятельность

Softkey традиционно развивает три направления бизнеса: интернет-супермаркет ПО, интернет-дистрибутор ПО, сервис ордер-процессинга.

Интернет-супермаркет Softkey предлагает широкий выбор ПО для частных и корпоративных клиентов (более 15 тысяч программ в электронном каталоге) и более 20 вариантов оплаты.

Softkey предлагает компаниям стать дилером производителей программного обеспечения на базе своей системы. Партнерская программа предусматривает предоставление скидок и бонусов, участие в акциях, получение официального сертификата Softkey Partner. Владельцы веб-ресурсов могут присоединиться к аффилиатской программе Softkey. Участникам предлагается размещение витрины каталога Softkey на аффилиатском веб-ресурсе и получение комиссии от каждой покупки на этом сайте.

Сервис ордер-процессинга позволяет авторам ПО организовать продажи собственных продуктов на базе торговой площадки Softkey. Также Softkey берет на себя обслуживание продаж с сайта вендора.

Softkey выпускает ежедневный веб-журнал Softkey.info, посвященный миру программного обеспечения. В нем размещаются новости, интервью и обзоры ПО.

Softkey - авторизованный партнер российских и зарубежных вендоров, в том числе "1С-Битрикс", ABBYY, ACD Systems, Acronis, Adobe Systems, Agnitum, "АСКОН", Corel, Kerio Technologies, Microsoft, Symantec Corporation, VMware Inc., "Лаборатория Касперского", эксклюзивный дистрибутор WinRAR на территории России.

Техподдержка

Softkey оказывает услуги технической поддержки по следующим программным продуктам:

ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
AltN
Citrix (продукт: Citrix XenApp)
Diskeeper
GFI
Kaspersky (продукты для Windows)
Kerio
WinRAR
VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)

Обучение от Softkey

Softkey при поддержке компаний-разработчиков проводит бесплатные вебинары (онлайн-семинары). Это предложение актуально для всех пользователей и специалистов, заинтересованных в повышении своих IT-компетенций. Несмотря на территориальную удаленность, участники вебинаров общаются напрямую в виртуальной аудитории в режиме реального времени.

Каждый желающий может пройти обучение на ресурсе Softkey.info. Предложенные вниманию посетителей онлайн-уроки посвящены различным программным продуктам и содержат максимально полезную информацию для пользователя.