Thomas H. Davenport

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Thomas H. Davenport é um autor norte-americano e escreve livros que tratam de sistemas de informação, mais precisamente da gestão da tecnologia da informação. Com 44 anos, tornou-se um dos mais importantes autores norte-americanos.

Trabalhou em setores importantes como: CSC Index, McKinsey e pela Ernst & Young; Universidade de Austin (Texas), estando hoje na Escola de Gestão da Universidade de Boston, na qual aceitou a direção do Instituto para a Mudança Estratégica, da Andersen Consulting.

Seus livros abordam temas relacionados principalmente a gestão desses sistemas de informação, mostrando não somente a visão fascinada pelos mesmos, mas sim problemas relacionados à organização desses sistemas, e possíveis soluções. Dessa forma, adquiriu a denominação de um "analista de paradoxos".

Ficou conhecido pelo mundo todo através de seu livro "Information Ecology" (Ecologia da Informação), editado pela Universidade de Oxford em 1997, neste o autor trata da gestão da informação sob ponto de vista tradicional, o investimento em novas tecnologias que a maioria das vezes ao invés de solucionar possíveis problemas, acaba por acarretar outros. Davenport foi autor, co-autor e editor de outros treze livros das primeiras obras sobre reengenharia de processos empresarias e sobre agregação de valor utilizando sistemas empresariais.

Escreveu junto com Laurence Prusak o best-seller "Conhecimento Empresarial", que aborda a gestão do conhecimento. É autor de mais de cem artigos para publicações como Harvard Business Review, Sloan Management Review, Califórnia Management Review, Financial Times e entre muitas. Ele também é colunista das revistas CIO, Information Week e Darwin. Em 2003, pela revista Consulting obteve a classificação entre os "25 Melhores Consultores".

Um dos mais recentes livros, "As melhores decisões são sempre as mais difíceis", aborda uma visão inovadora na Tomada de Decisão organizacional.

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