Piąta władza (społeczność internautów)

Szerokie zasoby internetowe pozwalają na weryfikowanie napływających informacji. Umożliwiają sprawdzanie ich wiarygodności, poprzez poszukiwanie wiedzy u różnych źródeł. Internauci stają się przez to niejako opozycją do czwartej władzy, zaczynają ją kontrolować.

W przestrzeni internetowej działa wielu twórców. Publikowane materiały są bardzo różnorodne. Prezentują oryginalne pomysły ich autorów, którzy często w swoich pracach odchodzą od tradycyjnych form przekazu. Publikacje stają się bardziej atrakcyjne dla odbiorcy, tworzą więc konkurencję np. dla programów telewizyjnych. Motywują tym media tradycyjne do zmian-ewolucji^[4].

„Piąta władza to nowa forma kontrolowania rządzących, która stała się możliwa dzięki internetowi. To on pozwala poszczególnym osobom dotrzeć do informacji i połączyć siły.” Profesor William H. Dutton z uniwersytetu oksfordzkiego tak opisuje sposób oddziaływania piątej władzy na instytucje państwowe. Według zasad demokracji społeczeństwo ma wpływ na działania polityków. Internet pomaga realizować projekty obywatelskie, ułatwia zrzeszanie się i daje możliwość uzyskania większego rozgłosu.

Piąta władza dąży do zrealizowania idei przejrzystego, otwartego rządu, tak aby obywatele mieli dostęp do budżetów i wewnętrznych dokumentów. Takie działania mają zwiększyć kontrolę nad prawidłową pracą urzędników, a także pomóc w usprawnieniu działającego systemu, poprzez wprowadzanie poprawek proponowanych przez obywateli^[5][6].

Obecnie znaczna część przychodów firm płynie z działalności internetowej, przedsiębiorstwa muszą dbać o dobre imię, utrzymując wysoki poziom jakości usług, aby przez negatywne opinie nie utracić potencjalnych klientów. Ludzie poprzez Internet dzielą się swoimi doświadczeniami pisząc recenzje, które są bardzo ważne i mogą zaważyć na tym czy dana firma przetrwa na rynku^[7][8].